Общая задолженность в Свердловской области за услуги ЖКХ превысила 20 млрд руб. В 2011 г. эта сумма была практически в четыре раза меньше — 5,4 млрд руб. По оценкам участников рынка, ежегодный прирост задолженности в регионе оценивается в 1,2 млрд руб. 70% от общей задолженности в Свердловской области приходится на физических лиц. Причем, долги жителей продолжают расти. Судя по данным Свердловского областного суда, ежегодно в регионе рассматриваются сотни тысяч гражданских дел, а иногда их количество оказывается существенно выше. Так, например, всего в 2021 г. суды региона рассмотрели более 1,2 млн дел о взыскании задолженности, большая часть из них (560 тыс. дел) — о взыскании оплаты за услуги ЖКХ и капитальный ремонт. Растут и долги юридических лиц перед поставщиками коммунальных услуг. Например, по данным на октябрь 2023 г., задолженность юрлиц за тепловую энергию составила 2 млрд руб.